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金陵饭店集团胡明总经理一行赴上海国信紫金山大酒店召开换牌工作专题会
发布日期:2019-10-29 浏览次数: 字体:[ ]

        日前,金陵饭店集团公司总经理、董事胡明,集团公司党委委员、副总经理花艳,金陵酒店管理公司副总裁金钢,金陵饭店分公司副总经理周蕾、张萍等利用周末时间赴上海国信紫金山大酒店召开换牌工作专题会议。


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       集团领导在酒店班子陪同下,实地察看了酒店前台、客房、餐饮等对客区域后,在三楼春申轩听取了酒店近期工作情况汇报,对酒店实施下一步星评和换牌工作,进行了逐条分析,并提出了具体指导意见和要求。

      

       胡明指出,上海国信紫金山大酒店要加大市场化程度,对标国际化标准,“着手于当前,着眼于未来”,对产品规划 、服务标准、硬件达标等方面工作,做好短期、中期和长期工作规划,处理好整体产品提升和当期经济效益的关系,处理好“治理”和“治本”的关系,明确工作责任、夯实团队基础,一件一件扎扎实实落实好星评和换牌工作,努力提质增效。同时,通过建立及时表扬奖励制度,灵活绩效考核分配和激励政策等,激发全体员工的创造和创新意识,打造紫金山利益共同体,形成独特的上海紫金山企业文化,对接金陵服务管理品质和品味,推动紫金山面貌焕然一新,真正成为上海的“金陵饭店”,使金陵品牌在国际品牌林立的上海陆家嘴独树一帜。


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       花艳对酒店近期服务质量提升予以肯定并提出要求:要提高对安全和卫生工作的“红线意识”;服务要对标五星标准,及时跟进网评意见分析和反馈;经营业绩要对照上海五星级酒店平均水准。金钢副总裁、周蕾副总经理和张萍副总经理分别就星评和改造工作提出了建议和指导性意见。

      上海国信紫金山大酒店党总支副书记、总经理魏洪鹏汇报了酒店近期工作开展情况及下一步星评、换牌工作措施,对金陵饭店集团胡总一行莅临酒店指导工作表示感谢,表示将带领酒店全体员工,贯彻落实好各项工作要求,逐条落实好换牌及星评工作措施,不辜负集团领导的期望。
     上海国信紫金山大酒店党总支委员、副总经理周珍卿,党总支委员白冰及各部门负责人等参加专题会。


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