12月17日，2020年度携程酒店交流会暨口碑榜颁奖典礼在南京圣和府邸豪华精选酒店召开，扬州长乐客栈凭借良好的网评口碑、完善的硬件设施、周到专业的服务，荣获“2020携程酒店口碑榜最受欢迎酒店”。

酒店主动适应新常态经济社会环境下的行业发展特性，进一步优化市场定位、营销模式、管理形态以及服务产品等，通过巧打亲民牌、服务牌和文化牌，树立行业口碑，获得市场和宾客一致好评。酒店将以此为契机，继续强化服务品质，传承爱岗敬业的工作作风，将服务创新做精做实，提供最优质的服务，成为宾客最信赖的酒店。