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2020年暑运在即,为应对暑运期间航班客流增长、雷雨天气频发、常态化疫情防控的多重压力,东部机场集团各机场凝心聚力,精心部署,全力做好航班正常性、旅客服务、安全运行等工作,用心守护旅客顺畅出行。
南京禄口国际机场
国内航线方面,自7月15日起,东航、吉祥、深航、春秋等各航空公司计划在暑运期间陆续新增、加密哈尔滨、呼和浩特、西安、兰州、西宁、成都等城市的航班。国际(地区)航线方面,在省市联防联控机制保障下,意大利勒奥斯航空、德国汉莎航空、菲律宾飞鹰航空、韩国韩亚航空自7月3日起先后恢复米兰、法兰克福、马尼拉、首尔航线。近期,新加坡酷虎航空、越南航空、泰国亚洲航空等公司还将陆续恢复新加坡、河内、曼谷等航线。
运行指挥中心持续做好暑运航班计划收集和新航点、航线测试工作。发挥运管委平台作用,与空管、航空公司协调联动,提高航班放行率和正常率。飞行区管理部做好B747-8、B787-10新机型测试工作,划设机位停止线,确保各项参数符合局方运行标准。密切关注灾害易发地段,统筹抓好外洪防御和内涝治理。机务工程部加强航空器“四防”检查,严把飞机放行关。
地面服务部细化航延服务流程,提高信息传递效率。针对国际航班陆续复航,持续做好疫情防控与航班保障“两手抓、两不误”。收集并梳理“双楼合璧”后旅客乘机指南。地面交通运行管理部科学调配运力,及时做好国际客班复航保障任务。安检保卫部加大对随身行李中液态物品及自加热食品检查力度,重点加强儿童乘机证件检查。航站区管理部启动青年志愿者服务项目,旅客服务中心提供特殊旅客轮椅电话预约服务,停车场自7月1日起,实行车辆限次免费停车管理。货运保障部制定高温天气下鲜活货物保障预案,对35台牵引车进行电气线路普查检修。
徐州观音国际机场
计划新增绵阳、泉州航线,恢复兰州航线,加密广州、昆明、大连、珠海、深圳、沈阳航线。在持续做好常态化疫情防控工作的前提下,进一步完善运行协调机制,及时更新、发布航班计划,协调复杂天气下延误航班,提高放行率。做好通导、助航灯光等设备安全隐患排查。优化人员配置,协同航空公司开展停场飞机系留培训。加强旅客引导和自助值机设备使用率,为未戴口罩的旅客提供免费口罩。
常州国际机场
新增泉州、揭阳航点,加密重庆、大连、南宁航线,计划新增重庆—常州—长春航线,计划恢复泰国曼谷国际航班。启用常州北站城市候机楼,为本地及周边旅客提供便捷的乘机服务。提前梳理航延保障预案,积极开展航延培训。持续梳理测温仪使用、进出港防疫流程、健康码查验、紧急情况处置等防疫职责。强化旅客服务意识,安排专人负责值机、安检、候机、登机等工作。联合机场公安开展武装巡逻,加强站区安保工作,提高见警率。
淮安民用机场
计划加密石家庄、温州航线。计划新增顺丰航空淮安—福州全货机航线。联合驻场武警开展武装巡逻,加强对航班密集时段、人员密集区域以及候机楼出入口的巡查力度,对楼前道路交通实施安全治理。将安检关口前移,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供绿色通道。推出“无陪儿童可视化”增值服务,家长可在线查看无陪儿童乘机全流程。
盐城南洋机场
计划新增鄂尔多斯航点,加密重庆,恢复北京航线。建立大面积航班延误处置联动机制,加强与空管、航空公司及驻场单位沟通协调力度。加强防汛设施设备检查,遏制可能出现的航站区内涝。每日对跑道道面喷洒氨水,降低鸟击风险。严格遵守进出港提前到位时间,做好机位适用性检查和出港绕机检查。严格落实现场人员安全防护及工作场所卫生消杀。T2航站楼内最大新风量运行中央空调,加强空调机房和风机的消毒清洗。
扬州泰州国际机场
加密昆明、沈阳航线,新增榆林航线,计划恢复三亚、丹东航线。开展雷雨季航班大面积延误处置演练。加强公共区域消杀频率,旅客检查做到“一检一消”,增加手套更换频次,增配手消剂,待检区做好间隔一米排队提醒。安排专人对接团队导游,集中宣传安全知识。加强航班高峰期间岗位人员配置力量,有效提升检查效率。针对暑期学生、儿童出行较多的特点,及时做好引导服务、有声服务,严格遵守登机牌复查制度,防止无关人员混入隔离区。