面对省内疫情防控严峻形势，做好医疗服务保障任务艰巨、责任重大。作为防控“主阵地”、医疗“主战场”，徐矿集团总医院积极响应属地政府号召，数百名党员干部坚守岗位一线，全力守卫疫情防控与医疗服务“双战场”，保障群众生命健康安全。

驰援一线，开展“志愿服务”

在做好自身疫情防控工作的同时，主动履行社会责任，全力支援全省防疫大局。其中，选派35人援助连云港、苏州、常州、上海等市疫情防控工作，完成核酸采集9.3万人次、核酸检测55.7万管；徐州市疫情发生以来，先后选派1000余人参与全员核酸采样工作，完成核酸采样80万份。组建70人整建制医疗队支援徐州市新冠救治定点医院、14人进驻集中隔离点、30人医疗救援队支援方舱医院。选派116人前往徐州生物工程技术学院、徐州工业职业技术学院、徐州技师学院3所高校，配合做好疫情防控工作，完成核酸检测3万人次，为徐州市高校师生构筑起健康防疫坚实屏障。

保障救治，开辟“绿色通道”

始终坚持“人民至上、生命至上”，在符合疫情防控要求和医疗安全前提下，坚持“应收尽收”原则，第一时间开辟救治“绿色通道”，院心血管内科、消化内科、脑外科、神经内科、介入科等科室相互配合、密切协作，保障急危重症患者及时救治。徐州市疫情发生以来，先后接诊患者1400余人次、完成手术1200余台，以实际行动筑牢守好群众“生命线”。

创新服务，开启“云上义诊”

为有效解决疫情期间群众挂号难、看病难问题，充分发挥“互联网+医疗”优势，百名专家“组团”开展“云”上义诊活动，为广大群众提供在线咨询服务和药品配送服务。本次义诊涵盖神经内科、呼吸内科、消化内科等26个科室，患者仅需用手机下载徐矿总院掌上医院APP，即可足不出户享受“一对一免费问诊、送药上门”医疗服务，真正实现让“信息多跑腿、患者少跑路”。截至目前，已有近3000名患者进行线上问诊服务。医生专业、及时、准确的在线解答，得到患者和群众的高度认可和一致好评。