为进一步提升乘客体验感，提高地铁运营服务水平，7月中旬，常州地铁上线人脸过闸乘车功能并向市民发起公测邀请。

常州地铁人脸过闸项目由常州地铁与中国建设银行共同建设，该项目的实施可减少乘客排队购票、过闸乘车的时间，提升进出站效率，同时避免乘客与实体票卡及纸币的接触，进一步降低疫情风险。

目前，该项目车站建设已全部完成，1、2号线全线43个站两进两出实现人脸支付乘车功能。公测启动后，首日报名人数超7000人。公测将于8月底结束，并将于9月正式上线人脸过闸乘车功能，届时常州将成为长三角首家开通刷脸过闸乘坐地铁的地铁城市。