2022年12月30日至2023年1月2日，为期4天的铁路元旦运输圆满收官。江苏铁路累计发送旅客超34万人次，日均超8.5万人次，客流呈有序增长趋势。

从江苏高速铁路有限公司获悉，本次小长假是国内出行防疫政策优化调整后的第一个小长假，江苏铁路客流以务工流、探亲流、通勤流等刚需客流为主，4天客流呈现首尾相对集中，高点波动较小等特点，其中1月2日为客流高峰，发送旅客超10万人次。根据客流出行情况，江苏铁路日均安排开行动车组列车近200对，以确保元旦假日运输平稳有序。

自1月1日起，铁路实行新版《铁路旅客运输规程》。江苏高速铁路有限公司控股的高铁各站在节日期间采取增开人工售票窗口、人工验票、检票通道，在进站口、候车室等部位加强宣传和引导，以确保新版《铁路旅客运输规程》中按年龄实行儿童优惠票、学生优惠票不再规定乘车时间限制等优惠政策落实落地，进一步提升铁路客运服务品质。

元旦期间，徐州东、淮安东、连云港、盐城等高铁车站认真贯彻落实联防联控机制要求，加密车站重点部位和场所的通风消毒频次，优化车站客流乘降组织，推广无接触式服务，安排旅客有序分散进站候车，宣传引导旅客做好健康防护，提醒保持安全距离，降低疫情传播风险。为改善旅客乘车体验，铁路各站根据客流情况动态增加进出站安检、验票通道，减少旅客排队等候时间。同时做好老幼病残孕等重点旅客服务，满足不同旅客出行需求。