新春伊始，万象更新。2月15日，为期40天的铁路春运在春潮涌动中落下帷幕。春运期间，江苏高速铁路有限公司控股铁路发送旅客601万人次，同比增长32%；开行动车组列车12580对，同比增长12.6%，圆满交出了3年来最亮眼的“成绩单”。

平安春运，坚守岗位护旅客安全

今年春运是疫情防控进入新阶段后的首次春运。人员流动性集中释放，探亲、旅游等出行客流叠加，铁路部门迎来久违的春运“大考”。为确保广大旅客的出行安全，江苏高速铁路有限公司在春运前组织人员分赴徐连、连镇、徐盐、盐通等高铁沿线车站，检查督导春运安全各项保障工作。管内各铁路设备单位提前制定春运安全应急预案并对预案进行演练，同时利用天窗作业点，掌握设备运用状况，及时处置消除隐患，以稳定可靠设备质量为旅客回家之路保驾护航。

有序春运，精准适变助旅客出行

进入春运以来，江苏铁路各大高铁站出行客流显著上升。据统计，春运期间，公司控股铁路日均发送旅客15万人，其中单日最高峰为1月27日（正月初六），旅客发送量达到26.8万人次，同比增长13%。节日期间，徐州东、扬州东、淮安东、连云港、盐城等高铁站更是迎来爆棚客流，其中扬州东站日均客发达1.3万人，同比增长51%。为迎战客流高峰，公司积极向上海局集团公司争取运力支持，精准实施“一日一图”，按照“充足安排、响应快速、应急有备”原则，每天动态灵活投放运力，适时通过加开临客、动车组重联等方式增加运力，满足高峰客流出行需要。春运期间，公司控股铁路日均开行列车314.5对，较去年春运日均增加35.5对。

温馨春运，暖心服务让旅客满意

为给旅客营造一个平安、温馨的春运出行环境，江苏铁路各大高铁站坚持以人为本，站在旅客的角度进行考虑，推出了多项暖心贴心服务。盐城站联合盐城市铁办组织开展“滋味盐城过大年，温暖情满回家路”活动，与乘客暖心互动，送上新春礼物和祝福。连云港站联合连云港市海州区团委开展“青春志愿行，温暖回家路”春运志愿服务活动，为旅客出行保驾护航。徐州东站的“小甜橙”志愿者们更是用蓬勃的青春激情为旅客提供帮助，做到有问必答，答必准确。淮安东、扬州东等站优化旅客乘降组织，动态增加进出站通道数量，采用进站验检合一设备，有效减少旅客排队时间和刷证次数，让旅客出行体验更美好。