强化安全生产,让出行更放心
暑期来临,酷暑叠加汛期、短时强对流等突发天气,服务区安全生产面临多重考验。服务区以安全生产月为契机,多措并举,夯实夏日安全生产基础。
在锦丰服务区,一场由高速交警、路政、执法和租赁单位,共同举办的“安全生产月”主题宣传活动,受到司机朋友的欢迎。“夏季出车,高速公路的地面温度最高可达60多度,长时间行驶,轮胎经受极大考验,远途出行,要认真检查车辆轮胎,避免爆胎事故的发生。”活动中,累计发放高温出行“小贴士”1500余份,汽修师傅免费检修车辆10余辆。
各服务区根据夏季高温、雷电等天气特点,修订完善各项应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速响应、有效处置。通过“每日巡检、每周抽查、月度检查”等方式,加强对各类设施的巡检力度,特别是对消防设备、电气线路、充电站等重点区域进行检查和维护,及时更换因高温湿热导致的老化件和锈蚀件,消除潜在安全隐患。
优化经营举措,让消费更满意
“如何让服务区的经营项目更好契合公众的需求?”公司围绕“三精”服务区建设要求,根据服务区的功能定位、属地特色,结合入区旅客的客源地、出行需求等特点,创新招商举措,强化业态遴选,避免大而全,追求小而精,打造涵盖高中低端不同需求的“金字塔状”业态结构,既能满足共性大众需求,亦有特色个性选择,满足不同层次的多元需求。
“我们此次引进的业态包含由品牌方授权经营的无锡特色小笼包、馄饨,还有深受欢迎的冰糖葫芦等,进一步丰富了堰桥服务区经营业态,为公众消费提供更多选择。”堰桥服务区负责人吴磊介绍说。此次招商,公司以“小平台”方式进行招租,将原肯德基、85ºC和全球号三个店铺整体外包,招标时对经营业态无明确要求,由中标单位自主确定经营业态,赋予租赁单位更多选择权和经营权,在有效避免区内同质经营的同时,提高了商户的经营积极性和公众的消费满意度。
提升服务水平,让体验更美好
在张渚服务区,一台精美的“盲盒”娃娃机前,几位“小姐姐”正紧张地扫码操作,“哇!我开出了BJD可动娃娃,真是太棒了!”暑期前,张渚服务区增设了一台“盲盒”娃娃机,用户只需扫码选择不同价位的盲盒,即可享受开盲盒的乐趣,为疲惫的出行之旅增添了几分惊喜和乐趣,受到小朋友和年轻女性的欢迎。
除了惊喜,还有实惠。张渚服务区向商户发出“毕业季大优惠”倡议,得到各商户的大力支持。自6月10日至9月10日,应届中高考毕业生,只要凭借准考证、毕业证或录取通知书,即可享受全场8折优惠,部分车载用品、耳机等手机电脑配件,折扣低至6折,以满满的诚意回馈莘莘学子。实打实的优惠,除了喜上加喜,更有对美好明天的祝福。
道固远,笃行可至;事虽巨,坚为必成。扬子江公司将立足服务区主责主业,强化履约监管,督促租赁单位诚信经营、合规经营,不断提高经营服务核心竞争力,以满格状态、满心服务,筑牢公众美好出行之路。