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宁沪公司:画好“满意标尺”的刻度,践行“畅达美好”的使命
发布日期:2024-08-29 浏览次数: 字体:[ ]

今年以来,宁沪公司各所属服务区秉承“畅达美好生活”的企业使命,始终把群众的安全值、幸福值作为“满意标尺”上的刻度,努力在“提升服务品质、优化营商环境、增强品牌效应”上拓展新路径、作出新示范。

以新育情,提升满意度。三伏天气高温指数不断刷新,宁沪公司服务区主楼内客流涌动、人来人往。秉承“金杯银杯不如顾客的好口碑”理念,扬州广陵服务区“推陈出新”,门店的“夏日清凉”系列饮品广受顾客青睐,成为夏季的热门选择。芳茂山服务区精心打造了“探索小恐龙”暑期亲子特色活动,不仅激发了孩子们的好奇心与探索欲,还巧妙地将服务区与周边旅游资源相结合,极大地促进了亲子家庭的出游热情,为属地带来了显著的“亲子游”流量增长。窦庄服务区引入“卓文后”文创、“绿杨苏”轻食、“路程唱”美食等特色业态,通过优化营商布局,为顾客提供更贴心的服务。

以情感人,提升获得感。用质量提升质感,宁沪公司服务区积极开展江苏交控“情暖征途”品牌活动。梅村服务区为儿童设计的“适儿化”专属游乐区,为顾客提供轻松遛娃的好去处,让暑期旅途增添了更多的快乐。仙人山服务区推出“宋韵茶苑”打卡点,吸引了众多茶文化爱好者的目光,成为他们驻足欣赏的热点。扬州广陵服务区的引流举措“独树一帜”,将电动汽车的尖端科技与七夕佳节的传统文化相结合,通过一系列创意主题活动,让旅客感受现代与古典的完美融合。茅山服务区“情暖至善”服务队精心布置降温服务台,为顾客提供绿豆汤、酸梅汁、凉茶等清凉福利,同时深入了解货车司机诉求,累计服务顾客 867次,送出防暑降温物资126份。

以人为本,提升体验值。“定格配置”激活“满满动能”,宁沪公司服务区持续提升顾客游览体验。阳澄湖服务区在园林连廊两侧巧妙地加装“智能高温喷雾”系统,通过精准传感器感知环境温度和湿度,开启“喷雾系统”时,整个园林环境变得更加清新宜人,尽情畅享清凉体验。“阳澄湖服务区确实非常贴心,自从安装了这个喷雾系统,我们每天都来这里散步,这里已经成为我们当地居民消暑的好去处了,有时拍个照片,发个朋友圈,真不错!”丝丝雾气围绕在身边,顾客仿佛置身“仙境”,常来服务区的徐阿姨眉开眼笑。

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