“这个‘五一’小长假，宁启铁路一票难求！”一位来扬州游玩的旅客感慨道。自4月29日以来，省铁路集团新长公司管内宁启铁路沿线南京至南通、扬州、泰州等热门方向车次车票开售即显示“售罄”状态。12306购票系统显示，整个小长假期间，宁启铁路多趟车次车票均处于“候补”状态，抢票热度堪比春运。

智能调度，确保铁路运力

面对假期学生流、旅游流、探亲流等多重叠加的出行高峰态势，新长公司携手中国铁路上海局集团客运部门，采取优化运力配置、增开临时列车、单联变重联等多种举措，全力确保旅客出行安全顺畅。期间，公司管内宁启铁路日均开行旅客列车77对，增开临客列车3对，累计发送旅客55万人，有效提升了运输服务效能，服务保障了旅客出行需求。

“轨道+文旅”，催生消费场景

小长假期间，公司管内宁启铁路南京至扬州地区，每日开行列车14对，最快48分钟直达，南通方向2小时30分可达。沿线扬州站、泰州站推出“高铁+文旅”矩阵服务，开通旅游景区直达专线，旅客出站后可乘坐定制大巴、公交车前往瘦西湖、大明寺、千垛油菜花田、溱湖湿地等热门景区，密集高效的铁路、公路交通网络成为了旅客群众长三角短途出游的热门通道。

安全保障，护航文旅热潮

旅客出行安全始终是铁路运输企业的首要任务。小长假期间，新长公司紧密协同沿线各车站加大车站和列车引导标识、客运电梯、闸机等与旅客出行相关的服务设施巡查维护，及时启动应急处置预案，全力保障各类设备设施安全稳定运行。同时，增派志愿服务人员在安检通道、站台等关键区域，做好乘降扶梯、进出站通道等人流集中场所的服务引导，着力营造旅客出行安全有序的良好环境。

随着端午假期的临近，新长公司将深化与中国铁路上海局集团、地方文旅交通等部门、单位的联动协作，持续强化安全保障措施，动态优化客运组织方案，有效拓展“快旅慢游”时空半径，着力为旅客提供更加安全、便捷、温馨的出行体验。